FAQ - BESOIN D'AIDE

Nous proposons toute sorte de quotidiens et hebdomadaires nationaux Français. Au total, environ 8 millions d'exemplaires sont en stock. L’intégralité de notre collection de journaux et certifiée authentique d’époque. Parfois, les journaux nationaux ne sont plus disponibles, alors nous expédions un quotidien régional qui relate les faits régionaux et nationaux du jour de naissance, ou une revue hebdomadaire. Selon votre choix, nous vous expédierons le Journal Anniversaire le mieux conservé, le plus célèbre ou le plus généraliste. Pour toutes questions sur les disponibilités, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, ou dans votre espace compte si celui-ci est déjà créée. Pour certains jours "historiques", les journaux peuvent être soumis à une tarification particulière (premiers pas sur la Lune, grands évènements sportifs, Armistices, décès de célébrités...). Pendant les deux guerres mondiales, les pénuries de papier ont imposé aux éditeurs des restrictions, ainsi les journaux comportaient peu de pages. Toutefois, il s'agit bien du journal anniversaire tel qu'il est paru à la date imprimée sur la une. Comme nous ne proposons que des journaux authentiques, nous ne pouvons pas ajouter ni supprimer de contenus.

Notre collection comporte environ 8 millions de journaux depuis 1900, les plus connus à travers les époques. Selon votre choix, nous vous expédierons le Journal Anniversaire le mieux conservé, le plus célèbre ou le plus généraliste. Vous pouvez contacter notre service client en amont de votre commande afin de vérifier les disponibilités (hors période de fête de fin d'année). Cependant si vous avez une demande urgente, nous vous conseillons de passer commande, par défaut, le journal le plus célèbre ou en meilleur état sera transmis.

Toutes ! Nous proposons le Journal Anniversaire pour tous les jours de 1900 à aujourd'hui. Vous pourrez ainsi offrir le Journal Anniversaire personnalisé à vos proches, quelle que soit leur date de naissance. Pour certains jours "historiques", les journaux peuvent être soumis à une tarification particulière (premiers pas sur la Lune, grands évènements sportifs, Armistices, décès de célébrités...). Pendant les deux guerres mondiales, les pénuries de papier ont imposé aux éditeurs des restrictions, ainsi les journaux comportaient peu de pages. Toutefois, il s'agit bien du journal anniversaire tel qu'il est paru à la date imprimée sur la une. Comme nous ne proposons que des journaux authentiques, nous ne pouvons pas ajouter ni supprimer de contenus.

Le magazine de la naissance est un hebdomadaire ou un mensuel à la date la plus proche de celle du jour de naissance. Vous recevrez un document certifié 100% authentique parmi les titres disponibles à l'époque : Paris Match, L'Illustration, Mon Ouvrage, Le Canard Enchaîné, Charlie Hebdo, France Football, Nouvel Obs, Elle, La Gazette Drouot, ou un autre titre de notre collection... Vous pouvez également nous indiquer une préférence pour une thématique précise. Si un magazine n'était plus disponible à la date choisie, nous le remplaçons par un autre document à la date la plus proche

Nous tenons à votre disposition l'intégralité des dates du journal L'Équipe depuis sa création. Mais nos journaux sont authentiques donc disponibles en peu d'exemplaires. Les disponibilités reposent sur les journaux encore invendus. Si le quotidien sportif à la date que vous souhaitez n'est pas disponible, nous vous enverrons un autre journal, généraliste, mais toujours à la date concernée par votre demande. Composée de vos quotidiens sportifs les plus connus à travers les années et en quantité limitée, notre collection de journaux L’Équipe vous permettra d'offrir un cadeau rempli d’émotions, d’unité et de souvenirs à vos proches. Pour certaines dates dîtes "historiques", les journaux peuvent être soumis à une tarification particulière (« Pour l’éternité » Coupe du monde football 1998, « Champions d’Europe » 28 juin 1984, Victoires du Tour de France, Roland Garros,..). Si ce cas rarissime se produit, nous vous contactons immédiatement. Comme nous ne proposons que des journaux authentiques, nous ne pouvons ni ajouter ni supprimer de contenus. Cela contribue au charme de ce cadeau si personnel.

Nous vous offrons les frais de port à partir de 100€ d'achat. Idéal pour prévoir à l'avance vos prochains cadeaux, ou pour ajouter un article complémentaire à votre commande. Les frais de port vous seront offerts en point relais, en France Métropolitaine.

Nous assurons une expédition très rapide, et enclenchons le processus généralement dès réception de votre paiement. Le fait que vous receviez votre commande le plus vite possible est notre priorité. Pour vous garantir un service de qualité, nous faisons appel aux services de Chronopost et de colissimo.

Pour vous satisfaire au maximum, nous acceptons 3 modes de paiement : La Carte Bancaire, Paypal, et le chèque. Pour les règlements par chèques, nous devons attendre d’encaisser votre paiement avant l’expédition de la commande. Cela peut donc prendre quelques jours supplémentaires, par rapport à un mode de paiement direct (CB, Paypal).

Lors de certaines opérations promotionnelles, ou pour vous remercier de votre fidélité, nous proposons parfois des remises, ou des cadeaux. Pour en profiter, il faut entrer le code promotionnel que vous avez reçu dans la case « Saisir un code promo » après avoir ajouté votre produit au panier, puis cliquez sur Ok.

Notre équipe est là pour vous aider ! Décrivez nous avec un maximum de détails le problème rencontré, et nous nous efforcerons de le régler et de vous recontacter dans les plus brefs délais.

Ce service n'est actuellement pas disponible, mais nous travaillons à sa mise en place prochaine. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Vous avez la possibilité de donner votre avis, ou consulter celui de nos clients sur notre site, sur notre page Facebook ou notre compte Twitter. Vous pouvez également consulter les avis sur les sites internet spécialisés, nous n’avons rien à cacher !

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